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1. Wie viel kostet mich das Simsen?

Die Kosten sind abhängig von:
1. Den SMS-Credit-Paketen, die Sie kaufen. Wir bieten SMS-Credit-Pakete ab 25 SMS-Credits an. 2. Den drei verschiedene Routenoptionen. Diese haben unterschiedliche Konnektivitätslevel und beinhalten verschiedene Features. Genauere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Tariftabelle.

Bevor Sie eine SMS versenden, können Sie den genauen Preis (berechnet in SMS-Credits) bestätigen lassen.

2. Sind weitere Kosten zum SMS Senden erforderlich?

Es fallen keine Einrichtungs- und Monatsgebühren oder andere zusätzliche Gebühren an. Unsere Dienstleistung basiert komplett auf Prepaid-Basis. Die gekauften SMS-Credits haben keine Gültigkeitseinschränkung. Daher können Sie sich beim Simsen x-beliebig lange Zeit lassen. Ihre Credits stehen Ihnen in Ihrem Konto immer zur Verfügung.
BulkSMS ist in Südafrika ansässig und somit fällt nur für Südafrikaner eine Mehrwertsteuer an.
Kunden zahlen nicht für das Eingehen von SMS-Rückantworten.
Die Bestimmung einer individuellen Absenderkennung ist auch kostenlos.

3. Welche Senderouten bieten Sie an?

Entnehmen Sie diese Information bitte der Tariftabelle.

4. Wie kaufe ich SMS-Credits?

Unsere Dienstleistung basiert komplett auf Prepaid-Basis. Bitte entnehmen Sie diese Information der Zahlverfahren-Seite.

  1. Auf unserer Website mit einer Kreditkarte - die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert: Mastercard, Visa, Visa Delta, Visa Electron, Visa Purchasing, JCB, Solo, Switch und Debit Karten. Sobald Sie auf dem Worldpay Seite sind, müssen Sie auf die richtige Karte anklicken, um mit der Transaktion fortzufahren.
  2. Über Bankanzahlung, per Paypal oder elektronischem Geldtransfer zu entweder unseren internationalen oder südafrikanischen Bankkonten. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, bitten wir Sie Ihren Benutzernamen, die Anzahl von SMS-Credits, die Sie kaufen möchten, und auch Ihre Faxnummer an uns weiterzuleiten. Senden Sie uns bitte eine Kopie der Zahlungsbestätigung, damit wir Ihre SMS-Credits auf Ihrem BulkSMS-Konto gutschreiben können.

5. Bieten Sie weitere Rabatte an?

Sie können unsere BulkSMS-Tagline Ihrer SMS-Nachricht anhängen und erhalten dafür 15% SMS-Credit-Erlass. Dieser Rabatt wird als 'Tagline-Rabatt' bezeichnet. Die Tagline ist ein 12 Zeichen langer 'BulkSMS.de'-Anhang. Falls Sie eine kürzere SMS verfassen und 148 freie Zeichen benötigen, können Sie diesen 'Tagline-Rabatt' erhalten, wenn Sie auf der 'SMS-Senden'-Seite diese Option anklicken.

6. Kann ich 1000 oder mehr Nachrichten gleichzeitig senden?

Ja, unser System hat eine immense Kapazität. BulkSMS.com steht für einfache Handhabung, schnelle und effiziente Übermittlung (Routenabhängig), Zuverlässigkeit und Service-Excellenz.

7. Liefern Sie Status Berichte für die nicht zugestellten Nachrichten?

Die Economy-Route liefert nicht immer Statusberichte. Die Standard- und Premium Routen liefern Statusberichte. Alle über diese 2. und 3. Route gesandten Nachrichten haben einen Statusbericht. Dieser zeigt, ob die SMS erfolgreich oder nicht erfolgreich übermittelt worden ist.

8. Wie lange dauert es SMS zu übermitteln?

Normalerweise werden Nachrichten innerhalb von 15 Sekunden auf der Premium Route und innerhalb von 3 Minuten auf der Standardroute übermittelt. In der Regel wenden die Nachrichten sogar sogar schneller übermittelt. Versuchen Sie es einfach aus und testen Sie Ihr Netz.

9. Ist es möglich meine eigene Absenderkennung zu haben?

Eine eigene Absenderkennung kann nach Kauf von SMS-Credits aktiviert werden. Absenderkennung-Anfragen werden manuell bearbeitet. Wir schlagen Ihnen aus diesem Grund eine Änderung der Absenderkennung innerhalb der Geschäftszeiten vor, um eine prompte Bearbeitung zu erhalten. ID-Absender kann auch für Http Anfrage und eMail-SMS eingerichtet werden.

10. Kann ich SMS-Rückantworten erhalten?

Ja. Die Empfänger Ihrer SMS können auf Ihre Nachrichten Antworten, welche durch unser System an Sie (Ihre Inbox, eMail, URL) zurückgeleitet wird.

11. Unterstützen Sie Dialog-SMS?

Ja. Empfänger von Nachrichten, die Sie über unser System gesendet haben, können auf Ihre Nachrichten antworten. Die Antworten werden zu Ihrem Ordner Inbox weitergeleitet. Wenn Sie wollen, können Sie auch Antworten an eine eMail-Adresse oder an einen URL weiterleiten lassen.

12. Ich habe mein Passwort vergessen. Können Sie es mir per eMail senden?

Um dies zu verwenden, müssen Sie eine eMail Adresse in Ihr Profil angegeben haben und diese eMail Adresse muss noch gültig sein. Um Ihr Passwort zu erhalten, nutzen Sie bitte den 'Passwort vergessen' Link auf der Log-In Seite und tragen Sie dann Ihren Benutzernamen auf der folgenden Seite ein. Anweisungen werden an Ihre eMail-Adresse (die Sie uns angegeben haben, als Sie sich angemeldet haben) gesandt. Die eMail enthält eine URL, die Ihnen erlaubt, Ihr Passwort in Ihrem Profil zu ändern. Diese Funktion ist nur für 60 Minuten gültig. Wenn Sie nichts mit der eMail machen, findet keine Änderung statt. Es besteht kein Sicherheitsrisiko.

13. Ich habe meinen Gratis-SMS-Code noch nicht erhalten?

Bitte entnehmen Sie der Netzabdeckung, ob Ihr Netzwerk abgedeckt ist. Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

14. Ich habe den Gratis-SMS-Code erhalten. Was muss ich jetzt machen?

Ein Aktivierungscode wurde an Ihr Mobiltelefon gesandt. Um Ihren Anspruch auf 5 Gratis-SMS-Credits geltend zu machen, folgen Sie bitte den angegeben Schritten:
a) Gehen Sie zu unserer Webseite,
b) Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein,
c) Sind Sie erfolgreich eingeloggt, klicken Sie auf 'Gratis-SMS-Credits jetzt erhalten',
d) Geben Sie den Code genau so an, wie er in Ihrem Handy erscheint.

15. Wie soll ich mein Passwort gestalten?

Verwenden Sie alphanumerische Zeichen: a-z, A-Z und 0-9. Sie können jedes Zeichen aus diesem Bereichen und auch einen Unterstrich: "_" verwenden. Berücksichtigen Sie bitte die Groß- und Kleinschreibung bei der Anmeldung.

16. Wie kann ich mein altes Passwort ändern?

Um Ihr Passwort ändern zu können, müssen Sie sich zuerst Anmelden. Klicken Sie dann unter 'Benutzer Profil' "Mein Benutzerprofil aktualisieren".